Синтия Уинстоун, психотерапевт, умеет глубоко проникать в подсознание людей. Однажды к её двери приходит напуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от злой сущности. Синтия сразу замечает ужасное существо, прицепившееся к девочке, и хочет отказаться от помощи. Но её дочь Джордан настроена иначе и полна энтузиазма.
Джордан тайком пробирается в дом Райли. Там, в подвале, она находит измученную женщину, которая крепко связана. Это открытие меняет всё.