Андрей Павлов — специалист по переговорам, окончивший Академию Управления МВД России. Он способен без оружия входить к террористам и мгновенно налаживать с ними связь. Однако основную прибыль ему приносит не освобождение заложников, а работа с крупным бизнесом. Там, где другие не могут прийти к согласию, он находит решение — за серьёзное вознаграждение.
В каждом новом деле Павлов кардинально меняет образ, становясь неузнаваемым. Этот навык перевоплощения он отточил ещё в детстве, чтобы выстраивать сложные отношения с матерью. Он настолько тонко чувствует людей, что давно никому не доверяет. Даже самому себе.
